La licence impose ce contrôle pour lutter contre le blanchiment ; chez Jasino Casino, il prend en moyenne 13 heures.
Un seul tableau pour savoir qui contrôle, sous quelle licence, en combien de temps et vers qui écrire.
À l'instant où l'écran de vérification s'ouvre et que vous ne savez pas par quoi commencer.
Aucune pièce surprenante : trois documents suffisent, et une photo de vous seulement si le casino la demande.
À lire dès que la vérification apparaît, avant d'envoyer la moindre pièce au service.
Sur l'écran de retrait, la mention de provenance des fonds apparaît avant le paiement. Notre licence OGL/2016/9425/473, délivrée par le Gaming Control Board Curaçao, impose ce contrôle AML. Il est de routine et ne vous accuse pas : il vérifie que l'argent joué vous appartient et vient d'une source légale.
À l'écran, cinq pièces possibles selon votre situation.
Votre image est illisible. Une image floue ou un coin coupé cache une zone du document : le service ne peut pas le lire et le renvoie. Reprenez la photo à la lumière du jour Agrandissez l'image pour vérifier chaque texte
Écart nom ou adresse. Un nom mal orthographié ou une adresse ancienne crée un écart avec la fiche client, que le service doit lever. Mettez à jour votre adresse dans le profil Renvoyez la pièce avec l'orthographe exacte
Envoyez une vraie photo. Une capture d'écran perd les détails d'un original et se retouche facilement : le service exige une photo du document lui-même. Photographiez le document papier, pas l'écran Envoyez le fichier d'origine, sans capture
La crainte de voir son retrait bloqué faute de pièce lisible, levée en quelques lignes.
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